Swiss International Air Lines s’est vu décerner le titre de « Meilleure compagnie aérienne européenne » court et long-courrier lors de l’attribution 2009 de « Skytrax World Airline Award ».
Cette distinction est le fruit d’un sondage récemment effectué auprès de plusieurs millions de passagers aériens par Skytrax, célèbre société de conseil britannique. Plus de 15,4 millions de passagers de 95 pays ont pris part à une enquête menée par la société de conseil britannique Skytrax, mettant 160 compagnies aériennes en compétition. SWISS a remporté les suffrages, se voyant désignée « meilleure compagnie aérienne européenne ».