L'accès au wifi gratuit dans les chambres d'hôtels est un critère de choix majeur lors de la prise de décision des voyageurs, d'affaires ou de loisirs. Au début 2013, le site Hotels.com a mené une enquête de 8600 personnes, dans 28 pays. Pour 34% d'entre elles, le wifi gratuit est le premier critère pris en compte. Parking et petit déjeuner gratuits ne passent qu'en deuxième et troisième position.
Ces résultats ne sont guère surprenants : avec le développement de la mobilité, la croissance du nombre de smartphones et de tablettes, pouvoir se connecter partout et à tout moment est une nécessité. Par ailleurs, selon une étude HRS, 67% des hôtels européens proposent le wifi gratuit. Pas si mal, mais la France figure au bas du classement des hôtels équipés : elle occupe la 16e place, avec seulement 57,7% d'hôtels offrant le wifi gratuit.
Source : Tourmag