Selon l'enquête eResult pour HRS, une personne sur trois a réservé au moins une fois une chambre d'hôtel sur mobile en 2013. Smartphones et tablettes sont aujourd'hui devenus les assistants voyages incontournables du quotidien et modifient en profondeur les habitudes de réservation.
En moyenne, une personne sur trois a déjà réservé au moins une fois une chambre d'hôtel sur mobile et 25 % des personnes interrogées seraient prêtes à tester ce nouveau mode de réservation. Cette information provient d'une enquête eResult* commandée par HRS, le n° 1 mondial de la réservation d'hôtels en ligne pour les entreprises.
Grâce à sa souplesse de réservation, à sa praticité et aux progrès technologiques des applications en termes d'ergonomie et de rapidité, le mobile s'impose de plus en plus comme la solution la plus adaptée aux nouveaux besoins des voyageurs d'affaires. Il y a deux ans, seule une personne sur cinq déclarait avoir réservé une chambre d'hôtel sur mobile. En 2013, une personne sur trois (31 %) déclare avoir utilisé son mobile pour le faire.
