12 août 2013
Les employés de l'agence de voyage Thomas Cook et de l'ABTA (agence de voyage britannique) ont répertorié les plaintes insolites des clients à leur retour de vacances. Les mécontentements rapportés à ces professionnels du tourisme donnent paradoxalement matière à sourire. Cinq d'entre elles sont de véritables petites perles... Lire la suite →
10 janvier 2012
D'après une étude du cabinet PhoCusWright, les ventes de voyages en ligne en France ont progressé de 12% en 2011, pour représenter 35% de l'activité globale. Dans la septième édition de l'enquête "French online travel overview" du cabinet PhoCusWright, on apprend que les ventes de voyages en ligne en France représenteraient 15,8 milliards d'euros de volume d'affaires, dont 6,5 milliards par le biais des agences en ligne (Opodo, Expedia, etc.) et 9,3MdsEUR via les sites Internet des fournisseurs (transporteurs aériens et ferroviaires, TO, hôteliers...). L'an dernier, le total des ventes en ligne avait atteint 14,1 milliards, ce qui correspondait déjà à une progression de 15% par rapport à 2009. Lire la suite →
29 décembre 2009
Le travail d'agent de voyage peut être routinier, cependant certaines demandes extravagantes des clients viennent mettre du piquant dans le quotidien. Lire la suite →
5 mai 2009
En collaboration avec Travelex, les agences Club Voyages et Voyages en Liberté, membres du réseau Transat Distribution Canada, facilitent l’achat de devises grâce à deux produits : My Travel Wallet© et CashPax™. Lire la suite →