12 août 2013
Les employés de l'agence de voyage Thomas Cook et de l'ABTA (agence de voyage britannique) ont répertorié les plaintes insolites des clients à leur retour de vacances. Les mécontentements rapportés à ces professionnels du tourisme donnent paradoxalement matière à sourire. Cinq d'entre elles sont de véritables petites perles... Lire la suite →