Air Transat a remporté le Family Friendly Airline Award, un prix est décerné par le Kids First Fund aux transporteurs aériens qui fournissent services et confort supplémentaires aux enfants et à leurs parents.
Air Transat s'est classée bonne première alors que des voyageurs du monde entier ont participé au tout premier sondage sur Facebook pour choisir le meilleur transporteur aérien pour les familles. Près de 2 000 membres Facebook ont évalué les services offerts par six compagnies aériennes : Air Transat, Emirates, Jetstar, Kingfisher, Qatar et TAM.
Le Club Enfants d'Air Transat a obtenu la première place avec 49 % des votes. Il propose aux jeunes voyageurs une trousse de bienvenue, des comptoirs dédiés à l'aéroport, des concours de dessins et la possibilité de fêter son anniversaire à bord.
« Toutes les compagnies évaluées offrent des services exceptionnels pour répondre aux besoins des familles, indique Jay Sorensen, président de Kids First Fund. À la lecture des commentaires publiés sur Facebook, il est clair que les familles ont développé une solide relation avec leur compagnie aérienne. Air Transat s'est distinguée en obtenant un appui massif pour son Club Enfants. »
