L'enseigne Marriott Hotels, marque phare de Mariott International, Inc. (NASDAQ: MAR), compte depuis novembre 2015 dans son portefeuille le Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.
Cet hôtel, qui présente l'avantage d'être proche de l'aéroport Madrid-Barajas, est le troisième Marriott Hotel à s'implanter en Espagne, mais il devient surtout le plus grand hôtel européen de la marque.
L'établissement n'est autre que l'ancien Hotel Auditorium Madrid. Il compte 869 chambres, et a fait l'objet de gros travaux afin de se doter d'un design contemporain et accueillant amené à séduire aussi bien touristes que voyageurs d'affaires. Sa façade, entièrement refaite, diffère visuellement selon qu'il fait jour ou nuit, et son aménagement intérieur a été totalement revu avec des espaces communs modulables et décloisonnés visant à mieux circuler, faciliter rencontres et échanges, mais aussi se détendre. Les chambres ont été aménagées dans des matériaux haut-degamme, et équipées de larges bureaux ainsi que de machines à café Nespresso, éléments qui conjuguent à merveille confort et recherche d'efficacité.
L'offre de restauration est variée : on trouve une ambiance décontractée, à l'américaine, au Champions Bar, et une cuisine méditerranéenne au Kalma, qui propose le soir une restauration à la carte. L'Atrium Bar et le Greatroom, concept de hall ouvert et souple propre à la marque, restent eux ouverts toute la journée pour ceux qui souhaitent grignoter quelque chose ou boire un verre.
Le centre de conférence, qui s'étend sur 15 500 mètres carrés, comprend un vaste auditorium qui peut accueillir jusqu'à 2000 personnes. A ceux qui se soucient de leur forme, l'hôtel propose non seulement une salle de fitness mais aussi une piscine intérieure, une piscine extérieure, un sauna, un solarium, et un court de tennis. Un accès internet haut débit est gracieusement mis à disposition aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs, des navettes gratuites font la liaison avec l'aéroport, et l'hôtel propose également un service innovant de réservation via son smartphone. Marriott, dans le cadre de ses démarches avant-garde, a créé la plateforme Meetings Imagined qui assiste les organisateurs dans la mise en place de leur réunion ou de leur séminaire, vise à les inspirer en fonction de l'objectif de chaque événement, et leur permet de rester en permanence en contact avec leurs partenaires.
Les Marriott Hotels évoluent pour permettre à leur clientèle de voyager de la meilleure façon qui soit, comme l'indique leur concept « Travel Brilliantly ». Ceux qui viennent y séjourner, et aiment voyager, peuvent consulter le site www.travelbrilliantly.com pour connaître les multiples manières dont les Marriott Hotels répondent aux besoins des voyageurs d'aujourd'hui, voire les anticipent. On peut par exemple désormais non seulement faire son check-in sur son smartphone, mais aussi y indiquer que l'on a libéré sa chambre, recevoir une alerte lorsque celle-ci est prête, ou exprimer différentes demandes grâce à l'application Mobile Requests.
Marriott Hotels expérimente qui plus est en ce moment, au Baltimore Marriott Waterfront Hotel, un service qui permet d’ouvrir la porte de sa chambre grâce à son smartphone. Marriott Hotels Fort de ses 500 hôtels et complexes hôteliers dans près de 60 pays, Marriott Hotels réinvente l'art du voyage dans ses moindres détails pour mieux satisfaire les attentes des nouvelles générations. Son concept «Travel Brilliantly» met en place une nouvelle expérience, où la mobilité, la détente et le travail se conjuguent parfaitement. Marriott mise sur des innovations telles que Greatroom, Future of Meetings et Mobile Guest Services qui font la part belle au style, au design et à la technologie. Tous les hôtels Marriott participent au programme de fidélité Marriott Rewards qui permet à leurs membres de gagner des points ou des miles pour tout achat effectué durant leur séjour.
www.marriott.com/hotels/travel/madad-madrid-marriott-auditorium-hotel-and-conference-center/