Selon une étude réalisée par l'agence de voyages en ligne eDreams (www.edreams.fr) sur le nombre de fans dont jouissent les compagnies aériennes du monde entier sur le réseau social Facebook, on trouve, en tête du classement, le transporteur américain Southwest Airlines avec plus d'un million et demi de fans, suivi d'Air Asia (1,3 millions). KLM et Air France occupent les troisième et quatrième positions avec environ 600 000 fans chacune. devenant ainsi des références parmi les transporteurs aériens dans le monde des réseaux sociaux.
Le rapport révèle également que les compagnies européennes dominent ce Top 50 des compagnies aériennes avec le plus de fans sur Facebook avec une présence du 38%. Les compagnies asiatiques suivent avec un 24%, puis les américaines avec un 16%. Les africaines on un 8% alors que les compagnies aériennes d'Amérique du Sud et d'Océanie sont les moins importantes avec une présence de 6% et 4% respectivement.
Une autre conclusion à souligner est que les compagnies aériennes à faible coût ou low cost ont énormément de succès sur Facebook. En effet, on retrouve trois low cost dans le Top 6 du classement : Southwest, d'abord, Air Asia à la deuxième place et JetBlue Airways, au numéro 6 avec près de 550 000 fans. En plus d'autres importantes compagnies low cost se sont nichées dans ce top 50, Vueling (20e), (Westjet 29e), EasyJet (32e). D'autres compagnies à statut de « semi low cost » sont également dans la liste telles qu'Airberlin (34), Condor (45) et FlyNiki (46). blog.edreams.fr/compagnies-aeriennes-facebook
