6 juin 2011
Pas toujours facile de supporter les longues heures à bord d'un long-courrier quand on est coincé les genoux dans le siège du devant entre deux voyageurs ronfleurs. Lire la suite →
Transports (448 entrées)
25 mai 2011
Dans une étude, Tripadvisor s'est penché sur le comportement des clients européens face au choix d'une compagnie aérienne. Pour une grande majorité des sondés, le prix (69%) et les trajets directs (45%) sont les deux critères prédominants. La sécurité arrive à la troisième place avec 39% des votes. Lire la suite →
16 mai 2011
Pour informer de manière proactive ses clients en temps réel tout au long de leur voyage, Air France lance un nouveau service entièrement gratuit «Air France Connect».Concrètement, grâce au numéro de portable et à l'adresse e-mail que le client a indiqués lors de l'achat de son voyage, Air France l'informera dès 14 jours avant le départ soit par téléphone, SMS ou e-mail, d'une éventuelle annulation de son vol, voire d'un retard, d'un changement de porte d'embarquement ou, après le décollage, de la livraison différée de ses bagages. Lire la suite →
15 mai 2011
Le métamoteur de recherche de vol, maintenant disponible sur TripAdvisor.fr, offre plusieurs fonctionnalités dont "Calculer vos frais", les évaluations des compagnies aériennes par les voyageurs et des alertes prix par email. Lire la suite →
27 avril 2011
Ce n'est pas tous les jours qu'on a le privilège de voyager en classe Affaires. J'ai eu cette chance hier de voler sur un petit nuage entre Montréal et Zurich sur les ailes de SWISS. Lire la suite →
25 avril 2011
L'édition de printemps de la liste noire comprend 269 transporteurs aériens de 20 pays : Afghanistan, Angola, Bénin, République du Congo, République démocratique du Congo, Djibouti, Guinée équatoriale, Gabon (à l'exception de trois transporteurs soumis à des restrictions d'exploitation dans l'UE), l'Indonésie (à l'exception de six transporteurs), Kazakhstan (à l'exception d'un transporteur soumis à des restrictions d'exploitation dans l'UE), République kirghize, Liberia, Mauritanie, Mozambique, Philippines, Sierra Leone, Sao Tomé-et-Principe, Soudan, Swaziland et Zambie. Lire la suite →
22 avril 2011
Vacances Air Canada est le premier voyagiste canadien à offrir à ses clients une application mobile gratuite pour les appareils AppleMD et BlackBerryMD. L'application pour appareils mobiles de Vacances Air Canada, qui se trouve à mobile.aircanada.com, est un élément de l'application mobile trois en une d'Air Canada, au même titre que pour Air Canada et Air Canada Cargo. Plus de 150 000 téléchargements de l'application de Vacances Air Canada ont été enregistrés depuis son lancement, le 12 avril 2011. Lire la suite →
21 avril 2011
Depuis 2007, alors qu'elle mettait en place ce programme d'appui aux collectivités, Transat s'est associée à 14 initiatives aux quatre coins du monde, pour des engagements financiers qui atteignent maintenant plus de 500 000 $ (364 000 EUR). Transat a appuyé des projets dans 9 pays (Canada, France, Cuba, Tunisie, Maroc, Pérou, Mexique, Turquie et Cambodge). La contribution maximale est de 50 000 $ (35 000 EUR) par projet. Lire la suite →
19 avril 2011
L'objectif de la révision est triple : permettre aux consommateurs de « faire valoir leurs droits plus efficacement », offrir au secteur du transport aérien « une plus grande sécurité juridique » ainsi que « des conditions de concurrence équitables à travers l'Union ». Lire la suite →
8 avril 2011
C'est le 22 avril que l'Airbus A380 d'Air France atterrira à Montréal dans le cadre de la desserte régulière du transporteur. En provenance de Paris, l'appareil transportera 538 passagers et 22 membres d'équipages répartis sur deux ponts et trois classes de voyage. Lire la suite →